Revell.de

På detta forum diskuteras allt om skalamodeller och relaterade ämnen såsom byggteknik, verktyg, byggsatser, modellrelaterad forskning, evenemang mm. Har du problem eller frågor har du också kommit till rätt ställe - tveka inte att ställa en fråga.
Björn H
Inlägg: 198
Blev medlem: 06 feb 2012, 23:24

Revell.de

Inlägg av Björn H »

Hej,

jag vill bara dela med mig hur positivt Revell.de hanterar sina reklamationer. Jag skickade ett mail den 24/9 att jag saknade en gjutastam till min Bell UH-1C 1/35.

I dag på förmiddagen den 27/9 damp det ner en ny gjutstam i min brevlåda.

Det var bara det jag ville berätta :D

//Björn H
SmålandsJerusalem
Inlägg: 341
Blev medlem: 26 maj 2017, 14:25

Re: Revell.de

Inlägg av SmålandsJerusalem »

De har jättebra kundservice!

Ett dekalark, där dekalerna delvis var skadade under produktionen, ersattes utan några som helst frågor. Jag fick till och med ett dekalark extra.

Och det helt kostnadsfritt dessutom.

Vänligen, Morgan // SmålandsJerusalem
ÄVEN EXPERTER HAR VARIT NYBÖRJARE
Jens Tornblad
Inlägg: 102
Blev medlem: 01 feb 2012, 22:51
Namn: Jens Tornblad

Re: Revell.de

Inlägg av Jens Tornblad »

Kan bara hålla med. Absolut top-notch kundservice.
En obyggd modell är också en modell...
Björn H
Inlägg: 198
Blev medlem: 06 feb 2012, 23:24

Re: Revell.de

Inlägg av Björn H »

Jag glömde nämna att allt var kostnadsfritt, precis som Morgan påpekade!

//Björn H
Fenix
Inlägg: 831
Blev medlem: 28 jan 2012, 14:58
Namn: Christer Lind
Ort: Linköping

Re: Revell.de

Inlägg av Fenix »

Nackdelen med Revell .de är att du kan inte handla från deras webbshop om du inte bor I Tyskland, Schweiz eller Österrike. Dock var det länge sen jag besökte sidan så jag vet inte om det är ändrat nu.
Tomcat "US Navy's Last Gunfighter"
Skriv svar