Någon som varit i kontakt med alley cat tidigare?

[Robert A]

Beställde ett korrigerings set till revells nya 109G-6 1:32 ifrån Alley Cat. En hel del av delarna var skevt gjutna och allmänt dåliga så kontaktade http://www.a2zeemodels.co.uk/
som tydligen är tillverkaren, bättre att gå till tillverkaren direkt tyckte jag. Har gått ett par dagar nu sedan jag mejla och la till bilder på de defekta delarna och ännu inget svar.

Har någon haft med dem att göra? Verkar vara usel kvalitets kontroll på delarna i alla fall om man jämför med aires and so on..

//Robert

[AndersN]

Aldrig haft några problem med A2Zee. Jag har t.o.m fått delar jag själv slarvat bort utbytta...
Han har nog fullt upp gissar jag, det är en enmansfirma.
Eller, om du inte köpt direkt därifrån, är det nog idé att gå via återförsäljaren.

Skeva resindelar är knappast ett reklamationsärende, ett lagom långt dopp i nästan kokande vatten så rätar de på sig.

[Robert A]

Problemet är att höjdrodrets fenor är böjda på kortsidan och krafitgt, kommer inte räta ut sig med bara uppvärmning. + att en del delar är av och den andra hälften inte ens fanns i påsen utan verkar sitta kvar i deras gjutform
Får ta och skicka mail igen om någon dag om de inte svarar, annars vet jag att man inte ska ha med den tillverkaren att göra.

[AndersN]

Aha ja det var värre... Återstår att se om du är den ende, jag har nämligen samma set + fyra andra beställda.... Men tidigare konverteringar/byggsatser (~10st) har inte varit några problem med.

[Sten Ekedahl]

Har handlat från dem ett par gånger och är mycket nöjd både med varorna och snabb service. Har dock aldrig behövt reklamera något.